Geschäftsbedingungen
 
 
Definitionen
1.            Aqua-Escape: Aqua-Escape, befindet sich in  Haarlem unter der Handelskammer Nr. 81280122.
2.            Kunde: die Person, mit der Aqua-Escape einen Vertrag abgeschlossen hat.
3.            Parteien: Aqua-Escape und Kunde zusammen.
4.            Verbraucher: ein Kunde, der auch eine natürliche Person ist und als Privatperson handelt.
  Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1.            Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Angebote, Aktivitäten, Bestellungen, Vereinbarungen und Lieferungen von Dienstleistungen oder Produkten durch oder im Namen von Aqua-Escape.
2.            Die Parteien können nur dann von diesen Bedingungen abweichen, wenn sie dies ausdrücklich schriftlich vereinbart haben.
3.            Die Geltung zusätzlicher und/oder abweichender Allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden oder Dritter wird von den Parteien ausdrücklich ausgeschlossen.
Preise
1.            Alle Preise, die Aqua-Escape verwendet, sind in Euro angegeben, enthalten die Mehrwertsteuer und schließen alle anderen Kosten wie Verwaltungskosten, Abgaben und Reise-, Versand- oder Transportkosten aus, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben oder anders vereinbart.
2.            Alle Preise, die Aqua-Escape für seine Produkte oder Dienstleistungen verwendet, auf seiner Website verwendet oder anderweitig bekannt gemacht werden, können von Aqua-Escape jederzeit geändert werden.
3.            Erhöhungen der Einstandspreise von Produkten oder Teilen davon, die Aqua-Escape zum Zeitpunkt der Angebotsabgabe oder des Vertragsabschlusses nicht vorhersehen konnte, können zu Preiserhöhungen führen.
4.            Der Verbraucher hat das Recht, einen Vertrag aufgrund einer Preiserhöhung gemäß Absatz 3 aufzulösen, es sei denn, die Erhöhung ist das Ergebnis einer gesetzlichen Regelung.
Proben/Modelle
 
Wenn der Kunde ein Muster oder Modell eines Produkts erhalten hat, kann er daraus keine anderen Rechte herleiten, als dass es sich um einen Hinweis auf die Beschaffenheit des Produkts handelt, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass die zu liefernden Produkte dem Muster entsprechen oder Modell. .
 
Folgen bei nicht fristgerechter Zahlung
1.            Zahlt der Kunde nicht innerhalb der vereinbarten Frist, ist Aqua-Escape berechtigt, ab dem Tag des Verzugs des Kunden Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat zu berechnen, wobei ein Teil eines Monats als ganzer Monat zählt.
2.            Befindet sich der Kunde in Verzug, schuldet er Aqua-Escape auch außergerichtliche Inkassokosten und etwaige Entschädigungen.
3.            Die Inkassokosten werden auf der Grundlage des Erlasses über die Entschädigung für außergerichtliche Inkassokosten berechnet.
4.            Zahlt der Kunde nicht rechtzeitig, kann Aqua-Escape seine Verpflichtungen aussetzen, bis der Kunde seine Zahlungsverpflichtung erfüllt hat.
5.            Im Falle der Liquidation, des Konkurses, der Beschlagnahme oder der Zahlungseinstellung seitens des Kunden werden die Forderungen von Aqua-Escape gegen den Kunden sofort fällig und zahlbar.
6.            Verweigert der Kunde die Mitwirkung bei der Ausführung des Vertrages durch Aqua-Escape, so ist er dennoch verpflichtet, den vereinbarten Preis an Aqua-Escape zu zahlen.
Werberecht
1.            Sobald der Kunde in Verzug ist, ist Aqua-Escape berechtigt, das Reklamationsrecht in Bezug auf die nicht bezahlten Produkte, die an den Kunden geliefert wurden, geltend zu machen.
2.            Aqua-Escape beruft sich auf das Recht der Werbung mittels schriftlicher oder elektronischer Kommunikation.
3.            Sobald der Kunde über das geltend gemachte Reklamationsrecht informiert wurde, muss der Kunde die Produkte, auf die sich dieses Recht bezieht, unverzüglich an Aqua-Escape zurücksenden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren.
4.            Die Kosten für die Rücksendung oder Rücksendung der Produkte trägt der Kunde.
Rücktrittsrecht
1.            Ein Verbraucher kann einen Online-Kauf während einer Bedenkzeit von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern:
•              Das Produkt wurde nicht verwendet
•              Es ist kein Produkt, das schnell verderben kann, wie Lebensmittel oder Pflanzen
•              es handelt sich nicht um ein Produkt, das speziell für den Verbraucher maßgeschneidert oder modifiziert wurde
•              es handelt sich nicht um ein Produkt, das aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann (Unterwäsche, Bademode usw.)
•              das Siegel noch intakt ist, wenn es sich um Datenträger mit digitalen Inhalten (DVDs, CDs etc.)
•              das Produkt ist keine Reise, Fahrkarte, Verpflegungsauftrag oder Freizeitbeschäftigung
•              Das Produkt ist keine lose Zeitschrift oder Zeitung
•              die Notreparaturen betrifft (Auftrag).
•              der Verbraucher auf sein Widerrufsrecht nicht verzichtet hat
2.            Die Bedenkzeit von 14 Tagen nach Absatz 1 beginnt:
•              am Tag, nachdem der Verbraucher das letzte Produkt oder einen Teil einer Bestellung erhalten hat
•              sobald der Verbraucher das erste Produkt sieht
3.            Der Verbraucher kann sein Widerrufsrecht über info@aqua-escape.com bekannt geben.
4.            Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe seines Widerrufsrechts an Aqua-Escape zurückzusenden, andernfalls erlischt sein Widerrufsrecht.
5.            Die Kosten für die Rücksendung trägt Aqua-Escape nur, wenn die gesamte Bestellung retourniert wird.
6.            Soweit die Kaufkosten und etwaige sonstige Kosten (z. B. Versand- und Rücksendekosten) nach dem Gesetz erstattungsfähig sind, erstattet Aqua-Escape dem Verbraucher diese Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der fristgerechten Widerrufsbelehrung , sofern der Verbraucher das Produkt rechtzeitig an Aqua-Escape zurückgesandt hat.
Recht auf Suspendierung
 
Sofern der Kunde kein Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf das Recht, die Erfüllung jeglicher Verpflichtungen aus diesem Vertrag auszusetzen.
 
Zurückbehaltungsrecht
1.            Aqua-Escape kann sich auf sein Zurückbehaltungsrecht berufen und in diesem Fall Produkte des Kunden in seinem Besitz behalten, bis der Kunde alle offenen Rechnungen in Bezug auf Aqua-Escape bezahlt hat, es sei denn, der Kunde hat für diese Kosten eine ausreichende Sicherheit geleistet.
2.            Das Zurückbehaltungsrecht gilt auch aus früheren Verträgen, aus denen der Kunde Aqua-Escape noch Zahlungen schuldet.
3.            Aqua-Escape haftet niemals für Schäden, die dem Kunden durch die Ausübung seines Zurückbehaltungsrechts entstehen.
Siedlung
 
Sofern der Kunde Verbraucher ist, verzichtet der Kunde auf sein Recht, eine Forderung gegenüber Aqua-Escape mit einer Forderung gegenüber Aqua-Escape aufzurechnen.
 
Eigentumsvorbehalt
1.            Aqua-Escape bleibt Eigentümer aller gelieferten Produkte, bis der Kunde alle seine Zahlungsverpflichtungen gegenüber Aqua-Escape auf der Grundlage eines mit Aqua-Escape geschlossenen Vertrags, einschließlich Ansprüchen wegen Nichterfüllung, vollständig erfüllt hat.
2.            Bis dahin kann sich Aqua-Escape auf seinen Eigentumsvorbehalt berufen und die Gegenstände zurücknehmen.
3.            Bevor das Eigentum auf den Kunden übergegangen ist, darf der Kunde die Produkte nicht verpfänden, verkaufen, veräußern oder anderweitig belasten.
4.            Wenn sich Aqua-Escape auf seinen Eigentumsvorbehalt beruft, gilt der Vertrag als aufgelöst und Aqua-Escape hat das Recht, Schadensersatz, entgangenen Gewinn und Zinsen zu verlangen.
Die Zustellung
1.            Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
2.            Die Lieferung erfolgt bei Aqua-Escape, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
3.            Die Lieferung der online bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
4.            Werden die vereinbarten Beträge nicht oder nicht rechtzeitig bezahlt, hat Aqua-Escape das Recht, seine Verpflichtungen auszusetzen, bis der vereinbarte Teil bezahlt ist.
5.            Bei Zahlungsverzug tritt ein Gläubigerverzug ein, mit der Folge, dass der Kunde gegenüber Aqua-Escape einer verspäteten Lieferung nicht widersprechen kann.
Lieferzeit
1.            Die von Aqua-Escape angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen den Kunden nicht zur Auflösung oder Entschädigung, wenn sie überschritten werden, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart.
2.            Die Lieferzeit beginnt, wenn der Kunde den (elektronischen) Bestellvorgang abgeschlossen und eine (elektronische Bestätigung) von Aqua-Escape erhalten hat.
3.            Die Überschreitung der angegebenen Lieferzeit berechtigt den Kunden nicht zu Schadensersatz oder zur Auflösung des Vertrags, es sei denn, Aqua-Escape kann nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt einer schriftlichen Aufforderung liefern oder die Parteien haben etwas anderes vereinbart.
Tatsächliche Lieferung
 
Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die tatsächliche Lieferung der von ihm bestellten Produkte rechtzeitig erfolgen kann.
 
Transportkosten
 
Die Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden, sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben.
 
Verpackung und Versand
1.            Wenn die Verpackung eines gelieferten Produkts geöffnet oder beschädigt ist, muss der Kunde vor Erhalt des Produkts eine Notiz vom Spediteur oder Zusteller erstellen lassen, andernfalls kann Aqua-Escape nicht für mögliche Schäden haftbar gemacht werden.
2.            Wenn der Kunde selbst für den Transport eines Produkts sorgt, muss er Aqua-Escape alle sichtbaren Schäden an Produkten oder der Verpackung vor dem Transport melden, andernfalls kann Aqua-Escape nicht für Schäden haftbar gemacht werden.
Lager
1.            Nimmt der Kunde bestellte Produkte erst nach Ablauf des vereinbarten Liefertermins ab, trägt der Kunde das Risiko eines etwaigen Qualitätsverlustes vollständig.
2.            Etwaige Mehrkosten durch vorzeitigen oder verspäteten Kauf von Produkten gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Garantie
1.            Die Garantie in Bezug auf Produkte gilt nur für Mängel, die auf Herstellungs-, Konstruktions- oder Materialfehler zurückzuführen sind.
2.            Die Garantie gilt nicht bei normaler Abnutzung und Schäden infolge von Unfällen, Änderungen am Produkt, Fahrlässigkeit oder unsachgemäßem Gebrauch durch den Kunden, sowie wenn die Ursache des Mangels nicht eindeutig festgestellt werden kann.
3.            Das Risiko des Verlusts, der Beschädigung oder des Diebstahls der Produkte, die Gegenstand einer Vereinbarung zwischen den Parteien sind, geht in dem Moment auf den Kunden über, in dem sie rechtmäßig und/oder tatsächlich geliefert werden, zumindest unter der Kontrolle des Kunden oder von a Dritter, der das Produkt im Auftrag des Kunden entgegennimmt.
Austausch
1.            Ein Umtausch ist nur möglich, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
•              Umtausch erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Kauf gegen Vorlage der Originalrechnung
•              Das Produkt wird in der Originalverpackung oder mit den noch angebrachten Original-(Preis-)Etiketten zurückgegeben
•              Das Produkt wurde noch nicht verwendet
2.            Vom Umtausch ausgeschlossen sind rabattierte Artikel, haltbare Artikel wie Lebensmittel, Sonderanfertigungen oder speziell für den Kunden angepasste Artikel und Vieh.
 
Haftungsausschluss
 
Der Kunde stellt Aqua-Escape von allen Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit den von Aqua-Escape gelieferten Produkten und/oder Dienstleistungen frei.
 
Beschwerden
1.            Der Kunde hat ein Produkt oder eine Dienstleistung von Aqua-Escape so schnell wie möglich auf etwaige Mängel zu untersuchen.
2.            Entspricht ein geliefertes Produkt oder eine gelieferte Dienstleistung nicht dem, was der Kunde vernünftigerweise von der Vereinbarung erwarten konnte, muss der Kunde dies Aqua-Escape so schnell wie möglich mitteilen, in jedem Fall jedoch innerhalb von 1 Monat nach Entdeckung der Mängel.
3.            Verbraucher müssen Aqua-Escape dies innerhalb von 2 Monaten nach Entdeckung der Mängel mitteilen.
4.            Der Kunde liefert eine möglichst detaillierte Beschreibung des Mangels, damit Aqua-Escape angemessen reagieren kann.
5.            Der Kunde muss nachweisen, dass sich die Beschwerde auf eine Vereinbarung zwischen den Parteien bezieht.
6.            Bezieht sich eine Beanstandung auf laufende Arbeiten, kann dies jedenfalls nicht dazu führen, dass Aqua-Escape verpflichtet ist, andere Arbeiten als vereinbart auszuführen.
Mahnung
1.            Der Kunde muss Aqua-Escape jede Inverzugsetzung schriftlich mitteilen.
2.            Es liegt in der Verantwortung des Kunden, dass eine Mahnung Aqua-Escape tatsächlich (fristgerecht) zugeht.
Gesamthaft haftender Kunde
 
Wenn Aqua-Escape einen Vertrag mit mehreren Kunden abschließt, haftet jeder von ihnen gesamtschuldnerisch für die vollen Beträge, die Aqua-Escape im Rahmen dieses Vertrags geschuldet werden.
 
Haftung Aqua-Escape
1.            Aqua-Escape haftet nur für Schäden, die dem Kunden entstehen, wenn und soweit diese Schäden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
2.            Wenn Aqua-Escape für Schäden haftet, haftet Aqua-Escape nur für direkte Schäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit der Ausführung eines Vertrags ergeben.
3.            Aqua-Escape haftet niemals für indirekte Schäden wie Folgeschäden, entgangenen Gewinn, entgangene Einsparungen oder Schäden an Dritten.
4.            Soweit Aqua-Escape haftet, ist diese Haftung auf den Betrag beschränkt, der von einer abgeschlossenen (Berufs-)Haftpflichtversicherung ausgezahlt wird und mangels (vollständiger) Zahlung durch eine Versicherungsgesellschaft der Schadensbetrag ist die Haftung auf den Betrag beschränkt (Teil des) Rechnungsbetrages, auf den sich die Verbindlichkeit bezieht.
5.            Alle Bilder, Fotos, Farben, Zeichnungen, Beschreibungen auf der Website oder in einem Katalog sind nur beispielhaft und nur ungefähr und können nicht zu einer Entschädigung und/oder (teilweisen) Auflösung des Vertrags und/oder der Aussetzung jeglicher Verpflichtung führen.
Ablauffrist
 
Jeglicher Anspruch des Kunden auf Schadensersatz gegenüber Aqua-Escape erlischt in jedem Fall 12 Monate nach dem Ereignis, aus dem sich die Haftung direkt oder indirekt ergibt. Dies schließt die Bestimmungen von Artikel 6:89 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs nicht aus.
 
Recht auf Auflösung
1.            Der Kunde hat das Recht, den Vertrag aufzulösen, wenn Aqua-Escape seinen Verpflichtungen schuldhaft nicht nachkommt, es sei denn, dieser Mangel rechtfertigt nicht wegen seiner besonderen Art oder untergeordneten Bedeutung eine Kündigung.
2.            Wenn die Erfüllung der Verpflichtungen von Aqua-Escape nicht dauerhaft oder vorübergehend unmöglich ist, kann die Auflösung erst erfolgen, nachdem Aqua-Escape in Verzug geraten ist.
3.            Aqua-Escape hat das Recht, den Vertrag mit dem Kunden aufzulösen, wenn der Kunde seinen Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht vollständig oder nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Aqua-Escape Umstände zur Kenntnis genommen hat, die ihm Grund zu der Annahme geben, dass der Kunde dies tun wird seinen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommen kann.
Höhere Gewalt
1.            Zusätzlich zu den Bestimmungen von Artikel 6:75 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs kann Aqua-Escape eine Nichterfüllung einer Verpflichtung gegenüber dem Kunden nicht Aqua-Escape in einer Situation zugerechnet werden, die vom Willen von Aqua-Escape unabhängig ist. , as infolge dessen die Erfüllung seiner Verpflichtungen gegenüber dem Kunden ganz oder teilweise verhindert wird oder infolge dessen die Erfüllung seiner Verpflichtungen von Aqua-Escape vernünftigerweise nicht erwartet werden kann.
2.            Die in Absatz 1 genannte Situation höherer Gewalt umfasst auch – ist aber nicht beschränkt auf: einen Ausnahmezustand (wie Bürgerkrieg, Aufruhr, Unruhen, Naturkatastrophen usw.); Nichterfüllung und höhere Gewalt von Lieferanten, Zustellern oder sonstigen Dritten; unerwartete Strom-, Strom-, Internet-, Computer- und Telekommunikationsausfälle; Computerviren, Streiks, behördliche Maßnahmen, unvorhergesehene Transportprobleme, schlechte Wetterbedingungen und Arbeitsniederlegungen.
3.            Wenn eine Situation höherer Gewalt eintritt, aufgrund derer Aqua-Escape eine oder mehrere Verpflichtungen gegenüber dem Kunden nicht erfüllen kann, werden diese Verpflichtungen ausgesetzt, bis Aqua-Escape sie wieder erfüllen kann.
4.            Ab dem Zeitpunkt, an dem eine Situation höherer Gewalt mindestens 30 Kalendertage gedauert hat, können beide Parteien den Vertrag ganz oder teilweise schriftlich auflösen.
5.            Aqua-Escape schuldet in einer Situation höherer Gewalt keinen (Schadens-) Ersatz, selbst wenn es aus der Situation höherer Gewalt Vorteile zieht.
Änderung der Vereinbarung
 
Erscheint es nach Abschluss des Vertrages für seine Durchführung erforderlich, seinen Inhalt zu ändern oder zu ergänzen, werden die Parteien den Vertrag rechtzeitig und in gegenseitiger Abstimmung entsprechend anpassen.
 
Änderung der AGB
1.            Aqua-Escape ist berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern oder zu ergänzen.
2.            Kleinere Änderungen sind jederzeit möglich.
3.            Aqua-Escape wird wesentliche inhaltliche Änderungen so weit wie möglich im Voraus mit dem Kunden besprechen.
4.            Verbraucher sind berechtigt, den Vertrag im Falle einer wesentlichen Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kündigen.
Übertragung von Rechten
1.            Rechte des Kunden aus einer Vereinbarung zwischen den Parteien können ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Aqua-Escape nicht auf Dritte übertragen werden.
2.            Diese Bestimmung gilt als Bestimmung mit vermögensrechtlicher Wirkung im Sinne von § 3:83(2) des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs.
Folgen der Nichtigkeit oder Anfechtbarkeit
1.            Sollten sich eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als ungültig oder anfechtbar erweisen, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen davon unberührt.
2.            Eine nichtige oder anfechtbare Bestimmung wird in diesem Fall durch eine Bestimmung ersetzt, die dem am nächsten kommt, was Aqua-Escape bei der Formulierung der Bedingungen in diesem Punkt im Sinn hatte.
Anwendbares Recht und zuständiges Gericht
1.            Auf alle Vereinbarungen zwischen den Parteien findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung.
2.            Das niederländische Gericht in dem Bezirk, in dem sich Aqua-Escape befindet / seine Praxis / sein Büro hat, ist ausschließlich zuständig, um alle Streitigkeiten zwischen den Parteien zur Kenntnis zu nehmen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
 
Erstellt am 24. Dezember 2020.